풋볼메이트 예약 시스템

서비스 이용약관

시행일: 2026년 4월 12일 주식회사 헤이디컴퍼니

본 약관은 주식회사 헤이디컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 파주 NFC 구장 예약 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, "회사"와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스": 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 파주 NFC 구장 예약, 부대시설 이용권 판매 및 관련 부가 서비스 일체를 의미합니다.
"이용자": 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
"회원": 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 이용자를 의미합니다.
"구장": 파주 NFC 내 회사가 운영 권한을 가진 축구 구장 및 부대시설을 의미합니다.
"파주 FC": 구장의 소유 또는 관리 주체로서, 선수단 훈련 및 공식 경기 일정에 대한 우선 사용권을 보유한 축구단을 의미합니다.

본 서비스의 운영 주체는 헤이디컴퍼니이며, 회사는 파주 NFC 구장 예약 시스템 운영, 부대시설 이용권 판매 및 고객 지원 업무를 수행합니다.
회사는 파주 FC 선수단의 훈련 및 경기 일정을 최우선으로 고려하여 서비스를 운영하며, 잔여 시간대에 한해 일반 이용자에게 구장 예약 서비스를 제공합니다.
서비스의 구체적 내용(이용 가능 시간, 요금, 부대시설 옵션 등)은 서비스 내 공지를 통해 안내하며, 회사는 운영상 필요에 따라 이를 변경할 수 있습니다.

본 약관은 서비스 내에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전에 서비스 내에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
이용자가 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원 정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다.
회사는 아래에 해당하는 경우 회원 가입을 거절하거나 사후에 회원 자격을 제한·정지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기입한 경우
- 이전 이용 시 본 약관을 위반하여 회원 자격이 제한된 이력이 있는 경우
- 회사에 대한 미정산 채무(배상금, 위약금 등)가 존재하는 경우
- 기타 회사의 업무 수행에 지장을 초래하는 경우
회원은 등록 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
탈퇴 시 미사용 예약이 존재하는 경우, 별도의 「예약 이용약관」에 따른 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
회사는 아래에 해당하는 경우 사전 통지 후 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 본 약관 또는 「예약 이용약관」을 중대하게 위반한 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
- 회사의 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

서비스에 포함된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인, 로고, 소프트웨어 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.
파주 FC 관련 상표, 로고, 명칭 등은 파주 FC 또는 해당 권리자에게 귀속되며, 회사의 서비스 운영이 해당 지적재산권의 양도를 의미하지 않습니다.

회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
서비스 변경 또는 중단 시 회사는 서비스 내 공지를 통해 사전에 고지합니다. 다만, 긴급한 사유(시스템 장애, 보안 문제 등)가 발생한 경우 사후에 고지할 수 있습니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단하는 경우 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.

회사는 다음 각 호의 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 테러, 전염병, 정부 규제 등 불가항력적 사유
- 파주 FC의 긴급한 시설 점검, 선수단 훈련 일정 변경 등 구장 소유·관리 주체의 사정
- 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애
회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스 내에 게시한 정보의 신뢰성, 정확성에 대해 보증하지 않습니다.
이용자의 귀중품, 차량, 개인 물품의 분실, 도난, 파손에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
경기 중 발생하는 부상 등 이용자의 신체적 손해에 대한 책임은 별도의 「예약 이용약관」에 따릅니다.

회사 또는 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 해당 당사자는 손해를 배상할 책임이 있습니다.
다만, 회사의 손해배상 책임은 이용자가 해당 서비스에 대해 실제 결제한 금액을 상한으로 합니다. 이용자의 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 상세한 내용은 별도의 「개인정보 처리방침」을 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 12일부터 시행합니다.